“剛從車站走出來,就有供電局的工作人員幫忙拿行李,遞上一杯暖茶,還給我送了一些安全用電的資料,心里暖洋洋的!”遵義務(wù)川縣的外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員李貴成高興的說道。
春節(jié)臨近,為讓返鄉(xiāng)人員用電無憂,自1月開始,遵義供電局采取多種措施,延伸供電服務(wù),確保返鄉(xiāng)人員一進家門就能用上放心電,過上一個敞亮、溫暖、祥和的春節(jié)。
春運是新春佳節(jié)的“首”要節(jié)點,遵義供電局提前部署,制定周密詳實的春運、春節(jié)保供電方案,不間斷的電力保障讓返鄉(xiāng)人員在回家的路上就能享受到優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。在此基礎(chǔ)上,遵義供電局組織黨團青年志愿者來到各地客運站,給返鄉(xiāng)人員搬運行李、送上熱茶和姜湯,發(fā)放安全用電宣傳材料,現(xiàn)場指導(dǎo)他們?nèi)绾斡梦⑿胚M行繳費。一杯熱茶、一碗姜湯,都讓返鄉(xiāng)人員深切的感受到“我用電、你用心”的貼心服務(wù)。
針對春節(jié)用電高峰期的實際情況,遵義供電局提前進行負荷預(yù)測,及時進行客戶走訪,廣泛開展解釋工作。遵義市郊供電局董公寺供電所在走訪中掌握到割麻社區(qū)電壓偏低,立即特事特辦,新增變壓器一臺,徹底解決該社區(qū)冬季用電負荷難題,確保居民安全可靠用電。
遵義鳳岡供電局黨員服務(wù)隊和客戶經(jīng)理到蜂巖鎮(zhèn)龍井社區(qū)安家寨開展冬季上門義診時,發(fā)現(xiàn)居民安德書家的電力線路和插座由于長期不帶電,受潮老化現(xiàn)象嚴重,極易引起線路短路跳閘及火災(zāi),客戶經(jīng)理李光強立即為該用戶更換了插座,還耐心地向其講解安全用電知識。遵義赤水供電局走進木質(zhì)村寨大同古鎮(zhèn)大同村,道真供電局走進上壩易地扶貧搬遷小區(qū),開展安全用電宣傳,為返鄉(xiāng)人員及孤寡老人檢查家中電力設(shè)備。各種形式的安全用電服務(wù),為返鄉(xiāng)人員歡歡喜喜過新年提供有力的用電保障。
佳節(jié)有期,服務(wù)無期,遵義供電局春節(jié)保供電各項工作正有條不紊的持續(xù)開展,確保電網(wǎng)安全可靠運行,群眾溫暖過春節(jié)。截止目前,遵義供電局共組織108支黨員服務(wù)隊、43支團員青年服務(wù)隊積極參與為返鄉(xiāng)人員開展用電服務(wù)工作中,發(fā)放宣傳資料25000余份,處理用電問題400余起。(郎璇) 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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