本網(wǎng)訊(吳明峰)身在基層，隨時為人民服務是我們的職責，提供高質(zhì)量的電力服務是我們的職業(yè)素養(yǎng)。冬季的來臨增加了我們的搶修率，為了迅速、及時的進行搶修工作，綏陽供電局的配電班成員隨時待命，只為將工作做到最好。

　　搶修工作隨時都在發(fā)生，鄭場供電所這天就突然接到有用戶打來的報修電話，稱其家的下桿電線有樹壓在了電線上，希望供電所工作人員盡快幫忙處理。故障就是命令，鄭場供電所當值的搶修人員立即驅(qū)車前往故障點，約10多分鐘后搶修人員到達了故障點，經(jīng)過搶修人員的現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該客戶門前的下桿電線由于刮大風的緣故，導致竹子全部壓在了的下桿線上，現(xiàn)場情況十分危險，搶修人員立即采取了安全防范措施，雖然現(xiàn)場是才下過雨的地面，比較濕滑，不利于工作，但搶修人員他們心中只有一個念頭，那就是抓緊時間搶修，盡快恢復客戶正常用電，消除安全隱患。在做好各項安全措施以后，搶修人員迅速利用工具解決了倒塌的竹子，大約經(jīng)過30多分鐘的處理，終于排除了故障。當解決完這處搶修之后，還沒來得及休息，就又接到了報修電話，我們的搶修人員又繼續(xù)驅(qū)車奔波在搶修的路上。

　　“萬家燈火 南網(wǎng)情深”。鄭場供電所搶修人員始終把客戶的需求擺在首位，想客戶之所想，急客戶之所需，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，為管轄區(qū)域內(nèi)的客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，讓客戶在寒冷的冬天用上暖心電。

　　“萬家燈火 南網(wǎng)情深“鄭場供電所搶修人員始終把客戶的需求擺在首位，將“以客為尊 和諧共贏”的服務理念貫徹到底。

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