(江海玲)提起湄潭縣興隆鎮(zhèn),大家都不陌生:《十謝共產(chǎn)黨》發(fā)祥地、“全國(guó)新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)”……湄潭供電局興隆供電所正是建在這樣一個(gè)幸福美麗的鄉(xiāng)鎮(zhèn)上。供電所距縣城8.6公里,建于2000年4月,供電區(qū)域轄興隆鎮(zhèn)、抄樂(lè)鎮(zhèn)和天城鎮(zhèn)3個(gè)鎮(zhèn),供電服務(wù)面積317.4平方公里,服務(wù)19627戶,涉及7.34萬(wàn)人口。興隆供電所配置正、副所長(zhǎng)各1名,按照“專業(yè)化管理”模式,目前在崗人數(shù)13名,其中女員工3名,中共黨員4名,全所員工平均年齡在42歲。
“抄表、收費(fèi)、爬桿、修故障”,供電所給人的印象似乎僅限于此,那么,興隆供電所電工到底在干什么,跟我們走一天就知道了。
早上7:30分,金時(shí)輝、李耀才、龔顯飛3位師傅早早就到供電所,吃完早餐,準(zhǔn)備好工器具,他們出門了。原來(lái),昨天他們3人約好了今天早上一起去處理電表無(wú)法遠(yuǎn)程抄表的問(wèn)題,名單上有10kV興天線關(guān)倉(cāng)公變劉繼忠家、10kV興天線大雁灣公變寧信坤家、興天線最后一臺(tái)區(qū)瓦房變強(qiáng)洪美家。他們不是直奔目的地,一路上邊走邊巡視線路,需要坎青的,坎完了再走;用戶反映需要立即處理的,馬上落實(shí)完成;發(fā)現(xiàn)隱患需要上報(bào)待處理的,一一記錄在冊(cè)。如:10kV興天線后山溝1號(hào)公變周嚴(yán)武家門前下戶線跨公路,對(duì)地距離不足3米,嚴(yán)重引響車輛出行,請(qǐng)?jiān)黾永,更換電桿;10kV興天線上寨公變220V線路有大樹(shù)木,請(qǐng)放線以便砍樹(shù);10kV興天線牛角公變220V線路跨越杜澤彬家房頂,距離不足0.5米,請(qǐng)遷移電桿及線路……
半路上,經(jīng)常有客戶攔截印有“中國(guó)南方電網(wǎng),服務(wù)熱線95598”字樣的搶修車,一看,就知道是興隆供電所搶修服務(wù)車。攔車不是為了打劫,而是請(qǐng)電工師傅們?nèi)タ纯醇依锏挠秒妴?wèn)題。這次攔車的是羅小花,電燈不亮這么點(diǎn)小事本也不想麻煩師傅們的,但她家里只有老弱婦孺,丈夫出門打工去了,自己又不懂怎么處理,只好半路攔車了。金師傅3人下車后開(kāi)始查找問(wèn)題,原來(lái)是電表出線老化松動(dòng)導(dǎo)致,只見(jiàn)他們有條不紊地行動(dòng)起來(lái),一人傳遞工具,一人監(jiān)督,一人進(jìn)行操作,關(guān)刀閘——擰螺絲——剝線皮——接入電表——合刀閘。處理完畢,金師傅叫羅小花開(kāi)下電燈試試。“電來(lái)了”羅小花的一雙兒女手拉手又跳有唱,看著孩子們那高興的勁,大家都欣喜地笑了,此時(shí)此刻,“辛苦我一人,點(diǎn)亮千萬(wàn)家”最能言表師傅們的心情。走前,金師傅對(duì)羅小花說(shuō):“這個(gè)連心卡片上有我們的服務(wù)電話,有什么用電方面的問(wèn)題直接打電話給我們,不懂的絕不能亂動(dòng),一定要注意安全”。走走停停,根據(jù)遠(yuǎn)程不能抄表名單挨個(gè)處理,終于來(lái)到10kV興天線瓦房變強(qiáng)洪美家,處理好最后一家后,他們開(kāi)始返回供電所。
此時(shí)供電所營(yíng)業(yè)大廳兩位業(yè)務(wù)員伍昌會(huì)、江海玲已經(jīng)像打仗一樣忙了一個(gè)上午。伍昌會(huì)是供電所抄表核算收費(fèi)員,凡是到供電所交現(xiàn)金的客戶,她都會(huì)耐心地告訴客戶,我們繳費(fèi)方式有微信、支付寶、銀行代扣、銀行代收等,全力推行非現(xiàn)金繳費(fèi)方式,然后開(kāi)始收費(fèi)扎帳、結(jié)賬,清點(diǎn)現(xiàn)金。江海玲是業(yè)擴(kuò)辦理員,嚴(yán)格按照貴州省供電所系統(tǒng)對(duì)外常規(guī)作業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),為避免資金滯留,確保資金按時(shí)足額存入公司賬戶,每天下班前兩人都會(huì)一起到銀行去存錢。
“吃飯了”,食堂做飯阿姨的聲音特具穿透力,午飯時(shí)間到了,可搶修車還沒(méi)有回來(lái)。楊國(guó)武立即打電話詢問(wèn),只聽(tīng)見(jiàn)金師傅說(shuō):“我們還有20多分鐘才到,你們先吃”。大家分散開(kāi)各自忙去了,這已經(jīng)不是第一次等待,只要有在外干活還沒(méi)有回來(lái)的,都會(huì)等或是留飯菜,盡管電話那頭都會(huì)說(shuō)“你們先吃”。搶修車響起,金師傅他們回來(lái)了,大家圍成一桌,廖朝靜副所長(zhǎng)說(shuō):“今天下午2點(diǎn)鐘我們開(kāi)所務(wù)會(huì),結(jié)束后我下廚弄幾個(gè)菜,大家聚聚”。廖所的廚藝非常好,大家又有口福了。
下午2點(diǎn),會(huì)議開(kāi)始了,張德興所長(zhǎng)主持會(huì)議。每次會(huì)前張所都會(huì)向大家傳達(dá)上級(jí)會(huì)議決定、相關(guān)文件精神等,例如:學(xué)習(xí)簽訂《2019年貴州電網(wǎng)公司遵義湄潭供電局杜絕酒駕后駕駛承諾書(shū)》,日常工作生活廣大干部員工要互相監(jiān)督提醒,堅(jiān)決做到“開(kāi)車不喝酒、喝酒不開(kāi)車”,對(duì)于干部員工發(fā)生酒駕醉駕問(wèn)題,堅(jiān)持零容忍、重遏制,依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理;學(xué)習(xí)《湄潭供電局關(guān)于“開(kāi)展享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)突出問(wèn)題”專項(xiàng)治理實(shí)施方案》,堅(jiān)定不移糾“四風(fēng)”樹(shù)新風(fēng);學(xué)習(xí)簽訂《湄潭供電局安全生產(chǎn)職工“五不傷害”責(zé)任書(shū)》,為了杜絕在電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的習(xí)慣性違章,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,堅(jiān)決杜絕和防止各類人身傷亡事故的發(fā)生。根據(jù)電力生產(chǎn)“五不傷害”(不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、不愿他人受傷害、不讓他人受傷害)原則進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,提高安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí),使全網(wǎng)員工形成人人講安全、時(shí)時(shí)講安全、處處注意安全、互相關(guān)心安全的良好團(tuán)隊(duì)安全氛圍,真正讓遵義網(wǎng)區(qū)的安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)職工身上……學(xué)習(xí)文件精神結(jié)束后,正式通報(bào)日常工作開(kāi)展情況,分析工作中存在的問(wèn)題,最后總結(jié)發(fā)言,再三叮囑大家守底線,誠(chéng)信做人、干凈做事,保護(hù)好自己,不傷害他人、不被他人傷害。
下午6點(diǎn),廖副所長(zhǎng)張羅了兩大桌子的美味,大家聚在一起,既感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,又感受到了家的溫暖。剛吃到一半,天開(kāi)始打雷下雨,突然停電了。95598供電服務(wù)搶修群里發(fā)來(lái)消息:?“尊敬的用電客戶:因惡劣天氣影響,造成110kV黃家壩變35kV側(cè)主網(wǎng)故障,引起興隆鎮(zhèn)部分區(qū)域停電。目前我局已經(jīng)將部分10kV負(fù)荷進(jìn)行轉(zhuǎn)移并送電。未送電的線路有10kV興抄線、10kV興沙線、10kV興園線。供電部門正在積極處理,盡快恢復(fù)供電。給您造成用電不便,敬請(qǐng)諒解。”大家放下手中碗筷,張所立即安排分配工作任務(wù),有的負(fù)責(zé)通知客戶,有的負(fù)責(zé)與上級(jí)聯(lián)系配合開(kāi)展工作,有的負(fù)責(zé)95598工單跟蹤處理。他說(shuō):“此次受災(zāi)故障點(diǎn)多、搶修復(fù)電難度大,夜間開(kāi)車注意點(diǎn),有什么情況立即匯報(bào),不能擅自操作設(shè)備,聽(tīng)候上級(jí)指令。”梅正剛說(shuō):“一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,張所你就放心吧”。作為一名合格的老黨員,梅正剛一直保持黨員的本色,積極上進(jìn),勤勞能干,工作生活中都是大家學(xué)習(xí)的好榜樣。經(jīng)過(guò)近2個(gè)小時(shí)搶修,線路恢復(fù)正常供電所。
工作結(jié)束,該回家休息去了,此時(shí)已是晚上10點(diǎn)多了。大家離開(kāi)后,辦公室的燈還亮著,今天值班的是梅正剛和倪漢才,他們要明天早上才換班。
每天24小時(shí),興隆供電所的工作人員們處于工作狀態(tài)中的時(shí)間就超過(guò)12個(gè)小時(shí),他們用自己的行動(dòng)和付出,詮釋著“人民電力為人民”的宗旨。無(wú)論天晴下雨,無(wú)論嚴(yán)寒酷暑,工作一直在路上,像興隆供電所這樣的一線電力工作者,一直在路上…… 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,如有文章來(lái)源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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