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銅仁德江供電局巧用服務“三舉措” 助推企業(yè)快速發(fā)展

時間:2019-07-09 21:23:31  來源:  作者:

  本網(wǎng)訊(李朝輝)連日來,銅仁德江供電局不斷優(yōu)化供電服務水平,巧用個性服務、創(chuàng)新服務、聯(lián)合服務等“三舉措”,優(yōu)化營商環(huán)境,助力企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

  巧用個性服務舉措,解決企業(yè)燃眉之急。該局始終堅持“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念,大力開展上門服務、延時服務等個性化服務,采用“大禮包式”服務方式,把最新的電力法律法規(guī)、安全用電知識知識、線路義務維修活動等送進企業(yè),增強企業(yè)法律法規(guī)定意識,規(guī)范用電秩序,消除用電設備隱患,引導企業(yè)科學、節(jié)約用電。

  巧用創(chuàng)新服務舉措,引領企業(yè)便捷辦理。該局深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+電力”,全新打造網(wǎng)上辦理用電業(yè)務模式。該局依托“支付寶”“微信關注”“微信錢包”等電力互動服務平臺,為客戶提供支付購電、停電公告等方便、快捷、安全、省心多種類的在線用電服務,真正讓客戶足不出戶就能了解用電情況和辦理用電業(yè)務,進一步提升便民服務水平,實現(xiàn)為民服務“零距離”。

  巧用延伸服務舉措,助推企業(yè)發(fā)展。該局不斷創(chuàng)新服務新措施,通過開展走訪企業(yè),廣泛征集意見和建議,全面掌握企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)出謀劃策,指導企業(yè)實施節(jié)電改造、提高用電效率,提升客戶滿意度,優(yōu)化營商環(huán)境,實現(xiàn)互利共贏。

  該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡轉載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權,請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。

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