近日,為提升客戶滿意度,切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,畢節(jié)織金供電局采用“黨建+安全+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”模式,由黨員帶頭,共計(jì)4個(gè)部門人員深入轄區(qū)范圍內(nèi)的煤礦等用戶開展安全用電檢查。
該局安全檢查組首先對(duì)客戶的用電設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查、排查安全隱患、及時(shí)指出客戶存在的安全問題并提出最優(yōu)的整改建議,避免因客戶故障出門導(dǎo)致其余用戶停電;同時(shí),該局在檢查過程中也暢通了溝通渠道,增強(qiáng)與客戶的交流,及時(shí)了解客戶的用電需求與建議。
另外,該局紀(jì)委書記參與典型大煤礦用戶的走訪,及時(shí)了解供電所服務(wù)客戶、廉潔從業(yè)及履職盡責(zé)等情況,方便客戶舉報(bào)發(fā)生在身邊的“微腐敗”和作風(fēng)問題。
據(jù)悉,此次安全檢查工作將持續(xù)一個(gè)月。該局通過“黨建+安全+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”模式,各部門緊密聯(lián)合,全力為客戶提供安全可靠的用電環(huán)境,提高客戶滿意度,切實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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