本網(wǎng)訊(饒戌)2月13日,遵義供電局副局長羅運國一行到綏陽供電局就臺區(qū)同期線損工作進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研過程中,調(diào)研組首先來到蒲場供電所聽取了該所同期線損基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理、基礎(chǔ)檔案資料建立、高(負(fù))損臺區(qū)治理和線損獎懲機制建立等方面工作開展情況,并與員工就同期線損、客戶經(jīng)理機制建設(shè)溝通交流,了解基層最真實的現(xiàn)狀,該所負(fù)責(zé)人提出同期線損工作中遇到的“疑難雜癥”,專家一一解答。
隨后,羅運國一行到綏陽供電局與該局領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能部門責(zé)任人進(jìn)行座談,座談會上綏陽供電局領(lǐng)導(dǎo)班子對該局同期線損工作開展情況作了匯報,以集抄全覆蓋為基礎(chǔ),全力推進(jìn)同期線損工作,截止2月11日專變自抄率98.8%,省排名第8名(同比1月23日自抄率98.2%,省排名第42名),提升0.6個百分點,名次上升34名;公變自抄率99.3%,省排名第15名(1月23日自抄率98.4%,省排名第27名),提升0.9個百分點,名次上升12名;低壓自抄率99.5%,省排名第一。綏陽供電局針對低壓集抄全覆蓋工作,建立了客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,一是由客戶經(jīng)理對所轄臺區(qū)的自動抄表率、電子化結(jié)算率進(jìn)行管控,責(zé)任落實到人,二是采取集中抄表后,對無法抄表的用戶下發(fā)處置工單,限時、量化、定責(zé)要求處置,兩天內(nèi)必須處置上線并抄表成功,三是充分發(fā)揮了“實時發(fā)現(xiàn)、及時處置”的原則對客戶檔案進(jìn)行清理核查,并對2019年的同期線損工作思路、業(yè)擴工作舉措以及電費回收的情況作了匯報。
羅運國在調(diào)研中對綏陽供電局所做的工作給予了充分肯定,希望該局趁熱打鐵,再接再厲,把工作做的更好,并提出了幾點工作要求:一是要求市局相關(guān)職能部門整理一下(收集綏陽供電局反應(yīng)的)問題,對基層能夠解決的問題需盡快解決,以推動基層工作更好的開展;二是領(lǐng)導(dǎo)班子要重視客戶服務(wù),要將工作落實到實際工作上;三是在工作中,希望綏陽供電局多做一些嘗試,做好短期措施和長期措施的統(tǒng)籌,爭取做好各項工作中的標(biāo)桿;四是創(chuàng)新線損管理模式,從管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新兩個方面著手,利用大數(shù)據(jù)平臺使線損管理更直接、更人性化;五、做好電費回收的精益管理工作。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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