“他，個(gè)頭不高、話語不多，工作認(rèn)真不浮躁，謙虛、卻不驕傲。穩(wěn)重、踏實(shí)、執(zhí)著。”領(lǐng)導(dǎo)這樣形容他。“認(rèn)真、干練、勤奮。”同事如此評(píng)價(jià)他。

　　他、從電力新兵到營(yíng)銷尖兵，工作四十余年，他在平凡的崗位上，一步一個(gè)腳印，續(xù)寫著電力職工對(duì)“工匠精神”的傳承和發(fā)揚(yáng);他、現(xiàn)年59歲，是單位里有著19年黨齡的老黨員，今年十一月份即將退休;他、就是綏陽供電局城區(qū)供電所片區(qū)客戶經(jīng)理秦正波。

重新出發(fā)立志再創(chuàng)新功

　　2019年，綏陽供電局作為貴州電網(wǎng)有限責(zé)任公司同期線損試點(diǎn)單位，此項(xiàng)工作對(duì)綏陽供電局來說是重中之重。同期線損主要是通過分區(qū)、分壓、分線、分臺(tái)區(qū)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置問題，促進(jìn)線損管理，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理精益化。其主要目標(biāo)是在計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)中達(dá)到日線損自動(dòng)計(jì)算率達(dá)到99.5%以上，線損異常率逐步降低，最終達(dá)到7%以下。面對(duì)如此艱巨任務(wù)，該局9個(gè)供電所結(jié)合工作實(shí)際，制定各自行之有效的同期線損工作處置措施，片區(qū)客戶經(jīng)理作為“管床醫(yī)生”則起著關(guān)鍵性作用。

　　2018年，秦正波作為該局城區(qū)供電所客戶經(jīng)理，在“智能電表及低壓集抄全覆蓋”工作中提前一個(gè)月完成綏陽供電局下達(dá)指標(biāo)數(shù)據(jù)，智能電表覆蓋率100%、終端覆蓋率100%，是城區(qū)供電所第一個(gè)完成指標(biāo)數(shù)據(jù)的客戶經(jīng)理。

　　2019年，面對(duì)繁雜的同期線損工作，他重新出發(fā)，從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng)，他咬定“線損”不放松，仔細(xì)核查并做好記錄整改。來來回回，他所管轄的17臺(tái)公變，3211戶用戶，已被走了遍。截至目前，他所轄臺(tái)區(qū)同期線損計(jì)算率、同期線損合格率均達(dá)到100%，異常率為0%，是綏陽供電局第一個(gè)完成同期線損指標(biāo)的客戶經(jīng)理，提前2個(gè)月完成綏陽供電局下達(dá)給他的同期線損指標(biāo)數(shù)據(jù)。

堅(jiān)守初心盡顯黨員本色

　　同期線損工作對(duì)于基層供電所來說一直是一塊“硬骨頭”，各所各臺(tái)區(qū)線路多、用戶廣，排查難度非常大，秦正波所管轄的臺(tái)區(qū)同樣避免不了。近日，在幸福小區(qū)二號(hào)配電室1號(hào)變臺(tái)區(qū)，連續(xù)幾日都不能及時(shí)抄表，秦正波看在眼里急在心里，當(dāng)天下午就趕去現(xiàn)場(chǎng)。

　　秦正波趕到幸福小區(qū)二號(hào)配電室1號(hào)變臺(tái)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，到配電房檢查線路主動(dòng)和電工溝通，了解用戶的具體情況，最后終于查找出了原因，原來是接收數(shù)據(jù)的天線出了問題，導(dǎo)致系統(tǒng)上采集不了信息，立即與局里相關(guān)部門對(duì)接聯(lián)系，來來回回跑了不下于十多趟，完善好領(lǐng)取物資的相關(guān)資料，及時(shí)為該臺(tái)區(qū)更換天線，讓數(shù)據(jù)接收重新恢復(fù)正常。

　　要找出線損異常的源頭，必須深入現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際情況深究深挖，才能從根源對(duì)癥下藥，找出降低線損的方法。秦正波對(duì)線損治理有一套自己的方法，他也樂于將這些方法在城區(qū)供電所黨支部專題組織生活會(huì)上分享。“我是一名黨員，就要敢于迎難而上”他常常這樣說，作為黨員，勇于“亮劍”棘手問題，在他身上，看到的是一個(gè)堅(jiān)定的身影，在平凡的工作崗位上，做出不平凡的事情。

勤奮踏實(shí)練就扎實(shí)內(nèi)功

　　“這是最后幾層了，在堅(jiān)持一下，就可以把全部用戶的信息核對(duì)清楚了。”秦正波對(duì)著隨行的筆者氣喘吁吁的說道。筆者此時(shí)已是大汗淋漓，彎著腰緩著氣看著樓梯口那醒目的27層，眼里滿是佩服。秦正波轄區(qū)包含幸福小區(qū)、璐源等幾棟高樓，要核查異常，就需一層一層查看表計(jì)，自從開展同期線損工作以來，這樣爬樓梯一層層核查信息已是他日常工作中最簡(jiǎn)單、不費(fèi)力的工作了。

　　秦正波在電腦操作上并不是十分熟練，但是他從不會(huì)因?yàn)檫@樣的原因耽擱自己的工作，遇到不懂的馬上向所里的員工請(qǐng)教，遇到線損異常需要技術(shù)處置的立馬聯(lián)系配電所人員及時(shí)處置。在每月收繳電費(fèi)的時(shí)候，總會(huì)有欠費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)，但是秦正波用他的踏實(shí)做到了電費(fèi)月月結(jié)零。他所管轄的臺(tái)區(qū)，每個(gè)月都會(huì)去挨家挨戶核對(duì)信息，更新用戶信息，有時(shí)候一棟樓走下來就需要花費(fèi)3個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但就是這些踏實(shí)工作的心態(tài)，讓他練就了扎實(shí)的業(yè)務(wù)內(nèi)功，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣。

　　保持初心不改，牢記共產(chǎn)黨員的使命和責(zé)任，從未放松對(duì)自己的要求，起早貪黑，任勞任怨，永葆一名共產(chǎn)黨員的忠誠(chéng)敬業(yè)本色。再有8個(gè)月，秦正波就退休了，一些人勸他把工作丟給其他人干，沒必要這樣費(fèi)力，秦正波卻不無固執(zhí)的說：“我滿打滿算今后實(shí)際的工作也只剩下幾個(gè)月的時(shí)間了，以后再想工作也沒有機(jī)會(huì)了，我要好好珍惜在崗時(shí)間，用心做好每一件事，堅(jiān)守最后一班崗!”(饒戌)

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